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Ihr Erfolg ist unser Ziel! |
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Frohe Weihnachten und Prosit 2012! |
 Rückblickend auf das Jahr 2011 freuen wir uns über eine äußerst gelungene Zusammenarbeit mit all unseren Geschäftspartnern.
Wir möchten uns bei Ihnen und vor allem bei den SeminarteilnehmerInnen für das Interesse, die Kreativität, Einsatzbereitschaft und Freude bedanken, mit der Sie an unseren Workshops und Seminaren teilgenommen haben. Wenn auch manche Leute das Jahr 2012 als das "Jahr des Weltuntergangs" bezeichnen mögen, so prophezeihen wir Ihnen das Gegenteil: Ein weiteres Jahr mit vielen Chancen die nur darauf warten mit unserer Unterstützung professionell umgesetzt zu werden. In diesem Sinne wünschen wir eine besinnliche Adventszeit, ein Frohes Fest und Prosit Neujahr 2012. |
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Praxisanleiterausbildung abgeschlossen |
 Mit dem Modul 3 haben Mitarbeiter der Fa. Schachermayergroßhandelsges.m.b.H. die Ausbildung zum Praxisanleiter abgeschlossen. Inhaltliche Schwerpunkte dieses Seminars waren die Themen Motivation, Motivationstheorien und Motivationsformen kennen, sowie Motivationsmöglichkeiten verstehen und anwenden können. Eine weitere Zielsetzung war das Führen von Gesprächen mit den Praktikanten analog der beruflichen Praxis. Wir wünschen den Absolventen viel Motivation bei ihrer verantwortungsvollen Aufgabe. |
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Erfolgreiche Kundenbindung |
 In einem immer komplexer werdenen Markt ist die Kundenzufriedenheit ein wesentlicher Faktor. Die Schachermayergroßhandelsges. m.b.H. setzt nicht nur auf Kundenorientierung sondern insbesonders auf den Aufbau und die aktive Pflege der Kundenbeziehungen. In einem zweitägigen Seminar wurden daher mit erfahrenen Verkaufskräften die Grundlagen des Kundenbeziehungsmanagements erarbeitet und der Fokus auf die verfügbaren Möglichkeiten und Werkzeuge für eine erfolgreiche und nachhaltige Kundenbindung gelegt. Eine SWOT-Analyse im eigenen Zuständigkeitsbereich unterstützte dabei den Transfer in die berufliche Praxis. Wir wünschen den Seminarteilnehmern viele begeisterte Kunden. |
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Kundenorientiertes Telefonieren |
 Die Kombination von praktischen Erfahrungen und notwendigem fachlichen Hintergrund ist die Basis für das Seminar “Kundenorientiertes Telefonieren”. Gerade das Telefon gilt als die erste Kontakt- und Serviceschnittstelle und ist die Visitenkarte jedes Unternehmens. Oftmals entscheidet der erste telefonische Eindruck über den weiteren Verlauf der Kundenbeziehung. Die Mitarbeiter erfuhren in diesem zweitägigem Seminar viel über die Hintergründe der Telefonkommunikation und hatten die Möglichkeit der praktischen Anwendung ohne Kundendruck. Wir wünschen den Seminarteilnehmern viele gute Gespräche. |
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